Tugas 3 : Requesting and Confirming Service Letter

Requesting Service Letter

November 25, 2016

To:

Accomodation Manager

Grand Prince Hotel

1628 Byers Lane

Redding, CA 96001

Dear Sir,

RE : Reservation of Room

I would like to make a reservation of a double bed deluxe room in your hotel, Grand Prince, for the dates December 1 – 3, 2016.

This reservation is to be under my name. I shall be arriving with my family, comprishing my husband, Mr. Ahsan and my child below 10 years old. I would also like to reserve an extra bed for my child. We shall be arriving on December 1 at 09.00 am. We hope that the room will be available for us then.

Settlement of payment shall be made in full upon our arrival.

Please respond with a confirmation on my reservation. Please feel free to contact me soonest possible foor any clarifications.

Thankyou.

Your sincerely,

Hilda Pangestika

Confirming Service Letter

Monday , 28th November  2012

To:

Ms.Hilda Pangestika

Pulogebang 2 Street, Cakung

Jakarta, Indonesia

Thank you for your Reservation at The Grand Prince Hotel.

Should you require any further information , please do not hesitate to contact us any time.

Your Reservation Details :

Guest Name : Mrs. Hilda Pangestika

Confirmation Number : 021-4808001

Arrival Date : Thursday , 1/12/2016

Departure Date : Saturday , 3/12/2016

Room Type : Double Bed Deluxe

Room Rate : Rp.4.516.200 ++/nights ( including discount Rate 10% )

Rate Information : Including Breakfast

Preferences : King Bed , away from elevator , view to nusa beach and ocean

Guaranteed by : Master Card 

Number credit card :5287 0700 7552 3510

expire date  : 06/2017

Cancellation Policy : The Room is Reserved with Guaranteed , cancelation less than 72 Hours prior to arrival will be forfeited with a one night charge 

Check in/Check out : 09:00 a.m

UPGRADE TO VILLAS SUITE

Upgrade to Villas suite for just Rp.1.200.000 enjoy the luxuryous large 380 sq m , Villas suite have fully equpied kitchen , private terrace with panoramic views , rich residential and private feel . dont be hesitate if you want to upgrade your reservation please contact us .  

Thank you for your reservation

Best Regards

Mr. Bambang 

(Reservation Manager)

Referensi :

http://i1.wp.com/www.sampleletters4u.org/wp-content/uploads/2015/03/Hotel-Reservation-Letter.png?w=400

http://anugrahsahid.blogspot.co.id/2012/11/contoh-reservation-confirmation-letter.html

Tugas 2. Bussiness Phone Call and E-mail about Appointment

Dialogue 1

Amel               : Good morning, TRANSTV Corporation. Can I help you?

Hilda               : Good morning, could I speak to Mr. Ganjar , please?

Amel               : Who is calling?

Hilda               : My name is Hilda

Amel               : Can you spell it please?

Hilda               : It's H-I-L-D-A

Amel                : Okay, Please hold the line a minute, I'll transfer your call to Mr. Ganjar

Hilda                : Okay, thank you.

  . . . . . . . . (Dial tone)

Ganjar             : Hello ...

Hilda               : Is this Mr. Ganjar?

Ganjar             : Yes, Ganjar Speaking. What do you want to talk with me?

Hilda                : I called to make an appointment to see your discuss new products from your

  company. What time and date would be best for you for  meet with me?

Ganjar             : How about we meet next Monday, on 7 November 2016 at 10:00 AM. ? 

Hilda               : Ok. We'll meet next Monday. Where would you like to meet?

Ganjar             : We met in my office, TRANSTV Corporation.

Hilda               : Okey, we'll meet dated 7 November 2016 at your office. Where

  Full address of your office Mr. Ganjar?

Ganjar           : Our office is located at Jl. Kapten P. Tendean Kav 12-14 A, Mampang Prapatan, South Jakarta. I will     wait for your presence in the office next Monday.

Hilda               : Ok, Thank you very much for your time.

Ganjar             : You're welcome. 

Dialogue 2

Secretary         : Hello, this is Mr. Dani's office. This is his secretary speaking. May I help you?

Hilda              : May I speak to Mr. Dani, please?

Secretary         : I'm sorry, but Mr. Dani is currently on a business trip. May I know who's speaking please?

Hilda               : This is Hilda. When will Mr. Dani be back?

Secretary        : Mr. Dani will be away for a few days, Miss Hilda, but I don't know when he will be back exactly.

Hilda               : If that so, then I would like to make an appointment with Mr. Dani please. 

Secretary       : Would you wait a moment, Miss Hilda? I have to check Mr. Dani agenda before making appointments.

Hilda               : Okay, I'll wait.

Secretary       : I can arrange an appointment next week, Friday at eleven o'clock. Is that alright with you, Miss Hilda?

Hilda              : Next week will do. Thank you very much.


Dialogue 3
Hilda            : Hello, may I speak to doctor Simon?

Simon          : Yes, this is he. Who's speaking please?

Hilda           : Good morning doctor. This is Hilda. I am sorry to bother you this morning but I have to cancel out appointment today. 

Simon         : It's okay, Hilda , but there is something wrong? You never cancelled your appointment with me before. 

Hilda           :  When I made that appointment the other day, I forgot that I actually have to attend my older sister's graduation. Then I'll be going away for a week for a summer camp. That's why I have to cancel my appointment with you. I'll make new appointment when I'm back.

Simon           : You've a very busy girl, aren't you Hil?

Hilda            : Not yet, but it's very important to me.

Simon           : Okay, I am not going to consider that as a cancellation, but a postponement of appointment. Do you agree with me, Hil?

Hilda            : Thank you, doctor Simon, you're the best.

Simon           : You're welcome


Email (Making Appointment)

PT SEJAHTERA RAYA

Batu Ampar Street No.34

Jakarta

  November 1^st , 2016

The Director PT TRANSTV

Jl. Kapten P. Tendean Kav 12-14 A

Mampang Prapatan

South Jakarta

Dear Mr. Ridwan

            Director PT Sejahtera Raya, Mr. Bagus want to discuss about our bussines matter. I want to make a appointment schedule with Mr. Ridwan on Monday, November 6^th.  At 10 am, place : Grand Hyat Hotel, Plaza Indonesia. The discuss about our new product and cooperation with your company.

            I hope you can attend in that schedule, because the result of this meeting will be report to the cental company in London , Thursday, November 10^th.

            I am waiting for a reply from you to approve it or not, thank you.

 

                                                                                                            Yours Sincerely,

                                                                                                            Hilda Pangestika

                                                                                                            Secretary

Referensi :
http://luckyunknown.blogspot.co.id/2015/09/contoh-dialogue-appointment.html
 

TUGAS 1, Introduction, CV, and Cover Letter

INTRODUCTION

When the self-introduction conducted earlier apply for a job through a file called CV or resume, the job interview you will introduce yourself directly. Introduce yourself in a test job interview is not to be as complete as what you have written a CV, when the company asks you to introduce yourself again, just you just mention three things that are of biographical data that has been given that name, educational background as well as work experience you have.

At the time of introducing himself in a job interview sessions, of course not only of speech and the answers you give them value, but overall they notice your self right, then to the test is very necessary job interviews maximum preparation. The purpose of the company why they ordered the applicant to re-introduce ourselves to reassure them that what is written in the CV is true or only figuratively. What is written in the application file in the stages of this test must be proven. To be self-introduction that will later you do can be accepted either by the company, in introducing themselves during a job interview you have to pay attention to the following points.

• Wear clothes that fit the work environment
• Come early for a job interview, in this way in order to help you to trim appearance, and cool down to adjust to the environment.
• Clean up your incorrect return your appearance both clothing and hair, watch yourself lest embarrassing in front of HRD.
• Make sure your breath is fresh. Chew candy or breath freshener before you enter the interview room.
• When called, breathing moment to minimize the sense of nervous inside.
• Stood up and walked quietly, cast a broad smile when the interviewer see you.
• Affirms when shaking hands and a face fun
• If the interviewer talk "Nice to meet you," then you should say, "Thank you. Nice to meet you too, sir / ma'am. "
• Do not sit before are welcome
• Relax and sit with correct sitting position, not leaning and down, as well as the position of the hands and feet look.
• Be polite and do not show tension
• When speaking to introduce himself, make eye contact with the interviewer, especially if the your interviewing more than one person, ask the interviewer communication with your eye contact.
• Speak clearly and use good language.
• What was said HRD listen well, do not interrupt them. Even if there are less understood you can ask when they have finished speaking.

Example Introduction :

Good morning mam, i want to tell you about my self. my name is Hilda Pangestika. Im 20 years old. I lived at street pulogebang, East Jakarta. I have two sister. In my family consisting of 5 members including me.

Im fresh graduates from Gunadarma University in 2018. I took Accounting as my major. I love calculating and reading, im not have experience because this is my first time to apply a job. I think position of Accounting Staff in this company is an appropriate job position for me. I can speak English well. Im sure that my skill and talent will be conducive to this company. I can also see bright future my career by joining this company.

That's all about me,

Thank you for giving this wonderful opportunity.

CURRICULUM VITAE (CV)

Tips & Trick to Make CV

-      Neat and Easy To Read

Neatness will illustrate that you are a disciplined, orderly, organized and systematic as well as have the ability to work with the team. So be sure to make your curriculum vitae should use a good typeface, normal size and spacing should not be too tight. Spelling and language style should also be adjusted, use language that is good and true.

 -      Providing Complete Information

A good curriculum vitae that presents information in a concise and complete and facilitate the people who read it to find the information provided. Use formal language and the preparation was good and consistent sentences in a document that you create. Besides the important factor is seldom dipubilkasi write about yourself honestly and accurately.

-      Expressed in Brief

Curriculum vitae or resume the good that is providing information to complete, but the resume you write to be long. Try to write down important information about yourself in detail into 1-2 pages.

-       Consistency Career

The purpose of consistency career is when you work in a certain position consistently. It is common knowledge when the company will give priority to people who are consistent in carrying out its work in the next recruitment. The company will choose the specialists in a particular field to fill the post of work required.

-       Progressive careers

Your career path in the old company will be a consideration for a company to hire you to be part of them. Because this is what became one of the most obvious indicators of whether you can afford to provide maximum performance in a job position is filled. So you will get a reward from the achievements.

-       Achievement

Include also any accomplishments you have achieved in each position filled previously. Here's your chance to show the ability and also the actual achievements of the company that will hire you. By attaching various awards you win will increase your chances of being accepted to work in these places.

-       Custom Made

What is meant here is to create a curriculum vitae in accordance with what the company needed. This does not mean manipulating the information presented but rather to choose what information will be presented and the information need not be submitted. Write the competencies you have that approach the criteria required by the company.

Example CV :

COVER LETTER

Tips & Tricks to Make Cover Letter

• In making a cover letter avoid inappropriate language such as slang or technical jargon etc.
• Use short sentences, informative and relatively short paragraphs.
• Check spelling, grammar, and punctuation carefully and cautiously. Many companies that dispose of a job application letter, because of errors in writing.
• Structure usual command job application letter or email the position being applied to give a job title as the title, or refer to it in the first sentence of your letter, using the reference code if any. This will ensure that your application can directly get to the right person at the company.
• You also have to mention where you saw the job advertisement or where you heard about the vacancy.

 Example Cover Letter :

October 4, 2016

THE HUMAN RESOURCES & ADMINISTRATION HEAD

PT BANK MANDIRI (PERSERO) Tbk. 

Jenderal Gatot Subroto Street Kav. 36-38 

Jakarta 12190 Indonesia 

Dear Sir or Madam:

I am writing to explore the possibility of a job as the Officer Development Program in your reputable company. I am a graduate in Accounting from the University Gunadarma, Bekasi. I have worked in the company Trans in Vocational Job Training time in the financial section.

My strong counting skills, knowledge of accounting and project management software are just a few things that make me an asset to your company.

I can be reached anytime via email at hildapangestika@ymail.com or my cell phone, 085717932194.

Thank you for your time and consideration. I look forward to speaking with you about this employment opportunity.

Best regards,

(Signed)

Hilda Pangestika

References :

http://tipskarir.com/cara-memperkenalkan-diri-yang-baik-saat-wawancara-kerja/#.V_pFxeV97IV (diakses 4 Oktober 2016)

http://sarungpreneur.com/contoh-curriculum-vitae-dan-resume/ (diakses 4 Oktober 2016)

http://www.ilmubahasainggris.com/inilah-tips-cara-penulisan-dan-contoh-application-letter-surat-lamaran-pekerjaan-yang-mudah-praktis/ (diakses 4 Oktober 2016)

REVIEW JURNAL PENELITIAN AKUNTANSI 3

1.        Judul Penelitian  : PENERAPAN AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN PADA PUSAT BIAYA SEBAGAI ALAT PENILAIAN KINERJA MANAJER DI PT PERKEBUNAN NUSANTARA IX

2.        Penulis                 : Imam Safi’i

3.        Nama Jurnal       : Jurnal Sistem Pengendalian Manajemen

4.        Tahun Terbit      : 2015

5.        Latar Belakang Penelitian :

Perusahaan didirikan pada dasarnya untuk mencapai tujuan dan sasaran yang ingin dicapai oleh perusahaan. Salah satu tujuan dari suatu perusahaan adalah memperoleh laba semaksimal mungkin untuk kelangsungan hidup perusahaan. Agar tujuan dan sasaran perusahaaan tercapai, maka dibutuhkan perencanaan dan pengendalian.

Perencanaan dan pengendalian operasi perusahaan, manajemen memberikan peran bagi perusahaan dalam merencanakan pencapaian sasaran organisasi yang kemudian dibuat dalam suatu anggaran. Perencanaan disusun agar perusahaan dapat menggunakan dana untuk membiayai kegiatan operasional perusahaan secara efisien dan dapat memudahkan pengendalian agar tidak terjadi pemborosan dana.

Salah satu cara untuk melihat fungsi perencanaan dan pengendalian berjalan sesuai dengan harapan yaitu dengan memperhatikan sistem pengendalian manajemennya. Sistem pengendalian manajemen harus didukung dengan struktur organisasi yang baik. Struktur organisasi pada perusahaan adalah suatu bentuk struktur pusat pertanggungjawaban.

Pusat pertanggungjawaban dalam suatu perusahaan sering disebut dengan akuntansi pertanggungjawaban. Akuntansi pertanggungjawaban adalah suatu sistem yang disusun menurut sifat dan kegiatan perusahaan dengan tujuan agar tiap-tiap unit dapat mempertanggungjawabkan hasil kegiatannya. Dengan adanya akuntansi pertanggungjawaban, pimpinan perusahaan dapat memberikan wewenang dan tanggungjawab ketingkat pimpinan dibawahnya dengan lebih efisien dan efektif tanpa harus memantau sacara langsung seluruh kegiatan perusahaan.

Unit-unit dalam suatu perusahaan adalahi pusat-pusat pertanggungjawaban. Jenis-jenis pusat pertanggungjawaban antara lain pusat biaya, pusat pendapatan, pusat investasi dan pusat laba. Setiap pusat pertanggungjawaban mempunyai manajer yang bertanggungjawab atas kegiatan yang terjadi dalam pusat yang dipimpinnya, dan secara periodik manajer tersebut akan mempertanggungjawabkan hasil kerjanya kepada pimpinan perusahaan.

Penilaian kinerja dapat dilakukan dengan menilai kinerja manajer. Penilaian kinerja dapat diartikan sebagai penilaian secara periodik efektifitas operasional suatu perusahaan sesuai dengan sasaran yang ditetapkan sebelumnya. Penilaian kinerja manajer mencakup seluruh biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan. Kinerja manajer yang baik adalah tuntutan perusahaan dalam meningkatkan efektifitas kinerja yang maksimal. Pencapaian kinerja yang maksimal dapat dilakukan dengan cara menyusun anggaran atau menyusun rencana kerja yang bersifat jangka panjang. Setelah itu dilakukan evaluasi dari tiap manajer terhadap pusat pertanggungjawaban yang telah ditugaskan sebelumnya.

Anggaran sebagai salah satu alat yang digunakan dalam akuntansi pertanggungjawaban yang dibandingkan dengan laporan realiasasi manajemen pusat biaya dalam mengukur kinerja, sehingga perbedaan jumlah biaya yang telah terealisasi dengan yang telah dianggarkan merupakan selisih yang akan mencerminkan kinerja manajer. Anggaran ini merupakan komitmen dari masing-masing pihak perusahaan untuk bekerja sama dalam mewujudkan rencana jangka pendek perusahaan sampai dengan tujuan jangka panjang perusahaan.

Peneliti melakukan penelitian mengenai penerapan akuntansi pertanggungjawaban pada pusat biaya sebagai alat penilaian kinerja manajer di PT. Perkebunan Nusantara IX (Persero). Penelitian ini berfokus pada pusat biaya sesuai dengan pusat pertanggungjawaban dalam setiap tingkatan struktur organisasi, sistem anggaran dan laporan pertanggungjawaban pada perusahaaan tersebut. Mengingat bahwa perusahaan ini telah sedemikian besar, yang berarti didalamnya telah terdapat akuntansi pertanggungjawaban dan pusat pertanggungjawaban. Namun total biaya produksi pada PT Perkebunan Nusantara IX tidak mencapai target anggaran dalam dua tahun berturut-turut yaitu dari tahun 2012 dan 2013 selalu memghasilkan selisih rugi (Unfavourable). Tidak tercapainya target anggaran dalam dua tahun berturur-turut disebabkan karena manajer tidak melakukan tindakan perbaikan yang memadai atas terjadinya selisih tersebut. Pada kenyataannya kecil kemungkinan biaya yang direalisasi sama dengan biaya yang dianggarkan. maka diperlukan evaluasi kembali untuk menilai kinerja para manajer dalam setiap tahunnya. PT Perkebunan Nusantara IX (Persero) melakukan perbaikan pada penerapan akuntansi pertanggungjawaban dan kinerja manajer agar dapat menjadi lebih baik. Oleh karena itu, setiap awal tahun perusahaan membuat RKAP (Rencana Kerja Anggaran Perusahaan). Sehingga perusahaan dapat mengetahui selisih perbandingan proyeksi laba atau rugi.

6.        Metode

a.         Jenis dan Objek Penelitian

Jenis penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif. Penelitian deskriptif merupakan penelitian yang tujuannya untuk memberikan gambaran mengenai hubungan antara fenomena yang diuji. Objek penelitian ini adalah PT. Perkebunan Nusantara IX (Persero).

b.         Teknik Pengumpulan Data

Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder. Data sekunder adalah data yang diperoleh dari objek penelitian. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian adalah data sekunder berupa gambaran umum perusahaan, bagan struktur organisasi, laporan keuangan perusahaan tahun 2012-2014, RKAP tahun 2012-2014, laporan pertanggungjawaban, jurnal dan literatur, serta data-data lainnya yang sesuai dengan kebutuhan penelitian.

c.         Teknis Analisis Data

Teknik analisis data yang digunakan adalah dengan metode deskriptif. Metode deskriptif adalah suatu metode dengan cara pengumpulan data dan disusun, serta dianalisis sehingga dapat memberikan keterangan untuk memecahkan permasalahan yang dihadapi.

7.        Hasil Penelitian

Hasil penelitian menunjukkan penerapan akuntansi pertanggungjawaban pada PT Perkebunan Nusantara IX apabila dilihat dari struktur organisasi telah efektif karena telah terdapat uraian tugas yang menerapkan secara jelas tugas, wewenang dan tanggungjawab setiap tingkatan manajemen dengan baik. Perusahaan juga telah merumuskan dengan jelas fungsi pokok, tugas, dan tanggungjawab unit kerja. Namun apabila dilihat dari anggaran dan realisasi biaya produksi pada PT Perkebunan Nusantara IX penerapan akuntansi pertanggungjawabannya belum memadai karena total biaya produksi untuk tanaman musiman pada PT Perkebunan Nusantara IX selalu menghasilkan selisih menguntungkan (favourable) pada tahun 2012 dan 2014, hanya pada tahun 2013 menghasilkan selisih rugi (Unfavourable). Sedangkan total biaya produksi pada tanaman tahunan PT Perkebunan Nusantara IX selalu menghasilkan selisih rugi (Unfavourable) pada tahun tahun 2012-2013.

Dengan membandingkan antara realiasasi dan anggaran, seorang manajer pusat biaya dapat megetahui apakah biaya yang dikendalikan telah berjalan dengan baik dan telah menggunakan biaya secara efisien. Dalam penelitian ini anggaran digunakan sebagai informasi akuntansi pertanggungjawaban. Dengan menganalisis anggaran tersebut, maka dapat diketahui efisiensi dari biaya produksi yang telah dilakukan oleh PT Perkebunan Nusantara IX. Dari analisis laporan pertanggungjawaban, dapat dilihat bahwa biaya produksi pada PT Perkebunan Nusantara IX belum efisien karena telah mengalami penyimpangan yang merugikan (Unfavourable), dimana realisasi berada dibawah anggaran yang telah ditetapkan.

Sumber Referensi :

https://drive.google.com/file/d/0B8ZDDJq_Cxu1M25qRnIzSG9YT2s/view?usp=drive_web (13/06/2016)

REVIEW JURNAL PENELITIAN AKUNTANSI 2

1.        Judul Penelitian  : PERBANDINGAN KINERJA KEUANGAN BANK MANDIRI DAN BCA DENGAN GRAND STRATEGY

2.        Penulis                 : Komang Wisnu Angga Sukma dan Prof. Dr I Wayan Ramantha, S.E., M.M., Ak., CPA

3.        Nama Jurnal       : E-jurnal Akuntansi Universitas Udayana 11.1 (2015) : 130- 142

4.        Tahun Terbit      : 2015

5.        Latar Belakang Penelitian :

Kondisi ekonomi Indonesia saat ini yang penuh dengan persaingan dan ketidakstabilan, merupakan salah satu faktor penghambat bagi kemajuan bangsa Indonesia. Hal tersebut berimbas pada kinerja perbankan yang menyebabkan bank-bank umum maupun lembaga keuangan lainnya berlomba-lomba menghimpun dana dari masyarakat. Dana yang terkumpul dari masyarakat berupa tabungan, deposito, dan giro yang merupakan sumber dana bank.

Tabungan merupakan simpanan yang penarikannya tidak dapat dilakukan dengan cek serta memerlukan syarat-syarat tertentu berdasarkan kesepakatan. Sedangkan deposito adalah simpanan yang dibuat berdasarkan perjanjian antara nasabah dan bank mengenai waktu penarikannya (Kasmir: 2007). Dana-dana ini akan disalurkan kembali ke masyarakat dalam bentuk kredit. Kredit, tabungan dan deposito mampu memberikan kontribusi terhadap kinerja perbankan (Khausik, dkk). Menurut Irfan (2007), antara deposito, tabungan, maupun giro yang berasal dari dana pihak ketiga merupakan sumber penyaluran kredit terbesar bagi bank serta mampu mempengaruhi perubahan profitabilitas bank.

Strategy adalah suatu alat yang digunakan untuk membantu pemetaan kondisi perusahaan untuk melihat kondisi perusahaan terhadap lingkungan internal dan eksternal yang memberikan alternatif pilihan strategi berupa intensif, integrasi, diversifikasi, divestasi, maupun likuidasi dalam mencapai tujuan perusahaan baik jangka pendek dan jangka panjang. Sisi internal yang dinilai dalam analisis Grand Strategy adalah posisi kompetitif perusahaan dengan pesaingnya, sementara sisi ekternalnya dilihat dari perbandingan pertumbuhan Industri perusahaan dengan batas ukur yang telah ditetapkan Grand Strategy yaitu sebesar 5%. Sisi internal akan memperlihatkan kuat lemahnya kinerja perusahaan, sementara sisi eksternal akan memperlihatkan cepat atau lambatnya Industri perusahaan itu berjalan. Dalam hal ini, analisis Grand Strategy menyediakan 4 kuadran yang menjelaskan masing-masing kondisi perbankan. Kuadran I untuk yang memiliki posisi kompetitif kuat dengan pertumbuhan industri cepat, kuadran II untuk yang memiliki posisi kompetitif lemah dengan pertumbuhan industri cepat, kuadran III untuk yang memiliki posisi kompetitif lemah dengan pertumbuhan industri lambat, dan kuadran IV untuk yang memiliki posisi kompetitif kuat dengan pertumbuhan industri lambat. Anders (2010) mengatakan kombinasi antara variabel eksternal dan perubahan kondisi internal adalah cara yang paling efektif dalam meningkatkan kinerja perusahaan baik jangka pendek maupun jangka panjang.

6.        Metode

Penelitian ini berbentuk deskriptif komparatif dengan pendekatan kualitatif dan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan pada Bank Mandiri dan BCA. Objek penelitian ini adalah kinerja keuangan dengan indikator berupa pertumbuhan profitabilitas, pertumbuhan total asset, pertumbuhan dana pihhak ketiga, pertumbuhan ekuitas, pertumbuhan pendapatan bunga.

Jenis data yang digunakan meliputi data kuantitatif terdiri dari Laporan Keuangan Bank Mandiri dan BCA serta Laporan Statistik Perbankan Indonesia sedangkan data kualitatif berupa Struktur organisasi dan sejarah Bank Mandiri dan BCA. Metode pengumpulan data yang digunakan dengan melakukan observasi non-prilaku yang diambil dari dokumen (Sugiyono, 1999:15).

Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis kualitatif dan kuantitatif. Penggunaan analisis kuantitatif ini digunakan untuk menghitung pertumbuhan industri perbankan nasional, yang nantinya hasil perhitungan ini akan dibandingkan dengan kondisi perekonomian Indonesia untuk melihat kategori pertumbuhan industri cepat atau lambat. Selain itu, analisis kuantitatif juga digunakan untuk menyusun posisi kompetitif. Hal ini digunakan untuk melihat pertumbuhan profitabilitas, pertumbuhan total asset, pertumbuhan dana pihak ketiga, pertumbuhan ekuitas, serta pertumbuhan dana pihak ketiga. Setelah menyusun posisi kompetitif dan melihat kategori pertumbuhan industri perbankan nasional, maka dilakukan analisis Grand Strategy. Adapun rumus yang digunakan dalam analisis kuantitatif ini:

Keterangan:

Pn = Pertumbuhan tahun ke-n

Yn = Pendapatan tahun ke-n

Yo = Pendapatan tahun sebelumnya

Jika Pertumbuhan Ekonomi Nasional ≥ 5%, maka Pertumbuhan Ekonomi cepat, sementara jika Pertumbuhan Ekonomi Nasional < 5%, maka Pertumbuhan Ekonomi lambat. Untuk Pertumbuhan Industri Perbankan ≥ Pertumbuhan Ekonomi Nasional, maka Pertumbuhan Industri cepat. Akan tetapi jika Pertumbuhan Industri Perbankan < Pertumbuhan Ekonomi Nasional, maka Pertumbuhan Industri lambat.

7.        Hasil Penelitian

Hasil Posisi Kompetitif Antara Bank Mandiri dan BCA ditunjukan pada table 1.

Untuk Profitabilitas, Bank Mandiri mampu mencatat angka Rp 16,043 triliun sementara BCA hanya mencatat sebesar Rp 14,686, yang menunjukan bahwa Bank Mandiri mampu menghasilkan profitabilitas yang lebih tinggi. Jika dilihat dari segi pertumbuhan profitabilitas yang dihasilkan, angka yang ditunjukan oleh Bank Mandiri dan BCA yaitu sebesar 26,4% dan 7,8%. Angka 26,4 dan 7,8 menunjukan bahwa masing-masing bank mengalami peningkatan profitabilitas di tahun 2012 dengan posisi pertumbuhan profitabilitas Bank Mandiri lebih tinggi di bandingkan dengan BCA. Hal ini menunjukan bahwa posisi kompetitif Bank Mandiri lebih kuat baik secara perolehan maupun pertumbuhan profitabilitas.

Jika dilihat dari segi perolehan total asset, Bank Mandiri mencatat sebesar Rp 635,618 triliun lebih tinggi dibandingkan dengan BCA yang hanya mencapai angka Rp 442,994 triliun. Angka 15,2 dan 16,0 menunjukan persentase pertumbuhan total asset Bank Mandiri dan BCA dari tahun 2011 ke tahun 2012 yang artinya di tahun 2012 kedua bank mengalami peningkatan dalam perolehan total asset. Jika dilihat dari sisi pertumbuhan total asset, Bank Mandiri mengalami pertumbuhan yang lebih rendah dibandingkan dengan BCA yaitu 15,2% berbanding 16,0%. Hal ini menunjukan bahwa posisi kompetitif untuk Bank Mandiri lebih kuat secara perolehan total asset tetapi tidak dari segi pertumbuhan total asetnya.

Selain itu, baik dari segi perolehan dana pihak ketiga, ekuitas, dan pendapatan bunga menunjukan bahwa Bank Mandiri lebih unggul dibandingkan dengan BCA dengan angka Rp 442,837 triliun > Rp 368,789 triliun untuk dana pihak ketiga, Rp 76,532 triliun > Rp 51,826 triliun untuk ekuitas, Rp 29,693 triliun > Rp 28,885 triliun. Jika dilihat dari segi pertumbuhan dana pihak ketiga, pertumbuhan ekuitas, pertumbuhan pendapatan bunga, masing-masing bank mengalami pertumbuhan yang positif dalam artian dari tahun 2011 ke tahun 2012 mengalami peningkatan untuk dana pihak ketiga, ekuitas, dan pendapatan bunga. Untuk pertumbuhan dana pihak ketiga Bank Mandiri lebih unggul dari BCA dengan angka 15,1% berbanding 14,3%. Begitu juga halnya dari sisi pertumbuhan pendapatan bunga Bank Mandiri lebih unggul dari BCA dengan angka 25,9% berbanding 12,0%. Sementara untuk pertumbuhan ekuitasnya Bank Mandiri menunjukan angka yang lebih rendah dari BCA yaitu 22,2 berbanding 23,3%. Hasil ini menunjukan bahwa Bank Mandiri lebih unggul dari segi memperoleh dana pihak ketiga, ekuitas, dan pendapatan bunga meskipun dalam hal pertumbuhan total ekuitasnya kalah tetapi unggul di pertumbuhan dana pihak ketiga dan pertumbuhan pendapatan bunga.

Jadi dapat disimpulkan bahwa Bank Mandiri memiliki posisi kompetitif yang lebih kuat dari BCA. Hal tersebut dapat dilihat dari unggulnya Bank Mandiri di 3 kategori pertumbuhan yaitu pertumbuhan profitabilitas, pertumbuhan dana pihak ketiga, dan pertumbuhan pendapatan bunga.

Pertumbuhan ekonomi Indonesia ditahun 2012 mengalami pertumbuhan yang cepat. Hal tersebut terlihat secara statistik Pertumbuhan ekonomi > 5%, yaitu 6,2% > 5%. Sehingga untuk menghitung pertumbuhan Industri Perbankan Nasional maka batas ukur yang digunakan adalah pertumbuhan ekonomi di tahun 2012.

Jika dilihat, ditahun 2012 persentase pertumbuhan Industri Perbankan Nasional mencatat angka sebesar 16,75%. Angka ini lebih besar dari angka pertumbuhan ekonomi yang hanya sebesar 6,2%. Secara statistik terlihat bahwa pertumbuhan Industri Perbankan > Pertumbuhan Ekonomi yaitu 16,75% > 6,2%. Hal ini menunjukan bahwa industri perbankan tumbuh secara cepat dengan pertumbuhan ekonomi nasional yang cepat pula.

Berdasarkan hasil posisi kompetitif dan juga pertumbuhan industri, dapat dianalisis bahwa Bank Mandiri berada dalam posisi kompetitif yang lebih kuat sementara BCA berada dalam posisi kompetitif yang lebih lemah. Sementara untuk petumbuhan industri perbankan berada dalam kategori pertumbuhan industri yang cepat. Sehingga antara Bank Mandiri dan BCA memiliki pertumbuhan industri yang cepat. Dengan kondisi posisi kompetitif yang lebih kuat dengan industri cepat, membuat Bank Mandiri berada dalam kuadran I, sementara BCA dengan posisi kompetitif yang lebih lemah dan pertumbuhan industry yang cepat berada dalam kuadran II. Dengan demikian, Bank Mandiri memiliki kinerja yang lebih baik jika dibandingkan dengan BCA. Bank Mandiri dapat memilih salah satu alternatif strategi yaitu strategi intensif, integrasi, maupun dengan diversifikasi konsentrik dengan tujuan untuk mempertahankan posisinya. Sementara untuk BCA dapat memilih strategi diversifikasi konsenrik dan konglomerat, integrasi horizontal, divestasi, dan likuidasi dengan tujuan agar tetap bisa bertahan dalam persaingan serta bisa mencapai posisi kompetitif yang kuat dengan tingkat pertumbuhan industri yang cepat.

Sumber Referensi :

https://www.dropbox.com/s/6eo5dwwljjttdon/jpakuntansidd150080.pdf?dl=0 (13/062016)